99xo com-এ অ্যাকাউন্ট খোলা ও সেবা ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
99xo com একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 99xo com এবং এর সদস্যদের ("ব্যবহারকারী" বা "আপনি") মধ্যে একটি বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে।
99xo com-এর ওয়েবসাইট ভিজিট করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 99xo com ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য। যেকোনো ব্যাখ্যামূলক বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
99xo com-এর সেবা শুধুমাত্র সেই সকল ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য যারা আইনগতভাবে অনলাইন গেমিংয়ে অংশগ্রহণের যোগ্য এবং যাদের বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর। নাবালকদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
99xo com যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবেন।
99xo com-এ সেবা উপভোগ করতে হলে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করা আবশ্যক। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে 99xo com সেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
99xo com-এ প্রতিটি গেম ও বেটিং ইভেন্টের নিজস্ব নিয় ম রয়েছে। তবে কিছু সাধারণ নিয়ম সব ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 99xo com-এ বেটিং করার আগে সংশ্লিষ্ট ইভেন্টের নির্দিষ্ট নিয়মগুলো ভালোভাবে পড়ে নিন।
| বিষয় | বিবরণ |
|---|---|
| সর্বনিম্ন বেট | প্রতি বেটে সর্বনিম্ন ৫০ টাকা |
| সর্বোচ্চ বেট | ইভেন্ট ও মার্কেট অনুযায়ী ভিন্ন হয়, নির্দিষ্ট সীমা ইভেন্ট পেজে উল্লেখ থাকে |
| লাইভ বেটিং | ম্যাচ চলাকালীন রিয়েল-টাইম অডস পরিবর্তন হয়, একবার বেট নিশ্চিত হলে পরিবর্তন করা যাবে না |
| বেট বাতিল | প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ইভেন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে |
| ফলাফল বিরোধ | ফলাফল ঘোষণার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে অভিযোগ জানাতে হবে |
99xo com-এর সব গেমে সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করে। কোনো গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারিত নয় এবং 99xo com কর্তৃপক্ষ বা কোনো কর্মী গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করতে পারে না।
লাইভ স্পোর্টস বেটিংয়ে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বা প্রযুক্তিগত সমস্যায় বেট সম্পূর্ণ না হলে, সিস্টেম লগ অনুযায়ী সর্বশেষ নিশ্চিত অবস্থাকে চূড়ান্ত বলে গণ্য করা হবে।
99xo com বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে — বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ডাচ-বাংলা মোবাইল ব্যাংকিং। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।
লেনদেন ফি: 99xo com সাধারণত ডিপোজিটে কোনো ফি নেয় না। তবে পেমেন্ট গেটওয়ে নিজস্ব চার্জ নিতে পারে যা সম্পূর্ণ গেটওয়ের নিজস্ব নীতি অনুযায়ী। বিস্তারিত জানতে পেমেন্ট পেজ দেখুন।
প্রতারণামূলক উপায়ে ডিপোজিট, চার্জব্যাক বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে 99xo com সেই অ্যাকাউন্টের সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে এবং আইনি পদক্ষেপ নিতে পারে।
99xo com নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে।
99xo com-এর সুষ্ঠু ও নিরাপদ পরিবেশ বজায় রাখতে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
99xo com যেকোনো কারণে বা কারণ ছাড়াই, পূর্ব নোটিশ সহ বা ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। তবে সাধারণত নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থা নেওয়া হয়:
অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় বৈধ ব্যালেন্স থাকলে এবং কোনো নিয়ম লঙ্ঘন না হলে, 99xo com যাচাই সাপেক্ষে সেই অর্থ ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করবে।
99xo com তার সেবা "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করে। প্রযুক্তিগত সমস্যা, ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতা বা অন্য কোনো কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে 99xo com সর্বোচ্চ দায় আপনার ডিপোজিট করা অর্থের মধ্যে সীমিত।
99xo com কোনো পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয় — যেমন মুনাফা হারানো, সুযোগ হারানো ইত্যাদি। গেমিং বা বেটিংয়ে আর্থিক ক্ষতির জন্য 99xo com কোনো ক্ষতিপূরণ দেবে না, কারণ এটি সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজস্ব সিদ্ধান্ত।
মনে রাখুন: গেমিং ও বেটিংয়ে জেতার পাশাপাশি হারার সম্ভাবনাও সমান। শুধুমাত্র সেই অর্থ ব্যবহার করুন যা হারালে আপনার জীবনে প্রভাব পড়বে না। দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে আরও জানুন।
99xo com আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ গোপনীয়তার সাথে সংরক্ষণ করে। আমরা আপনার তথ্য বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করি না।
তবে আইনি বাধ্যবাধকতা, জালিয়াতি তদন্ত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদায় প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
99xo com এবং যেকোনো সদস্যের মধ্যে বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সাপোর্টে অভিযোগ জমা দেওয়ার পর ৭ কর্মদিবসের মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেওয়া হবে।
সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ মধ্যস্থতাকারীর কাছে বিষয়টি উপস্থাপন করা যাবে। যেকোনো বিরোধে 99xo com-এর সিস্টেম লগ ও রেকর্ডকে প্রমাণ হিসেবে গণ্য করা হবে।
অভিযোগ জানাতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@99xocom.net অথবা সাহায্য কেন্দ্র পরিদর্শন করুন।
99xo com যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে সদস্যদের জানানো হবে।
পরিবর্তন প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখুন এবং সর্বশেষ সংস্করণের সাথে আপ-টু-ডেট থাকুন।
আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা সর্বোত্তম নীতি। আমাদের শর্তাবলী সহজ ভাষায় লেখা যাতে প্রতিটি সদস্য সহজে বুঝতে পারেন।
99xo com-এর নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া হয়ে গেছে? তাহলে আর দেরি না করে আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।